Goed om te weten

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid Hier wordt onder andere uitgelegd wie de opdrachtnemer is (Marieke Schnoing-Gels, Marykeighcoaching), wat een opdrachtgever of cliënt is en wanneer deze voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld, en gebaseerd op de informatie die jij als opdrachtgever aanlevert.

Artikel 3 – Totstandkoming en nakoming overeenkomst Een overeenkomst ontstaat zodra je een offerte ondertekent of wanneer ik begin met de dienstverlening. Mijn inzet is altijd gebaseerd op een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.

Artikel 4 – Informatieverstrekking Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van persoonsgegevens. Ik vraag alleen wat nodig is om mijn werk goed te kunnen doen.

Artikel 5 – Betaling Betalingstermijn is 14 dagen tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling kan ik de dienstverlening opschorten of stoppen. Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Annulering / Beëindiging Sessies kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd. Bij trainingen of trajecten gelden andere termijnen. Zie de volledige voorwaarden voor details.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid Ik ben niet aansprakelijk voor schade, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld. Maximaal ben ik aansprakelijk tot het bedrag van de opdracht.

Artikel 8 – Overmacht Bij overmacht (zoals ziekte of andere onvoorziene omstandigheden) kan ik mijn verplichtingen tijdelijk opschorten of de overeenkomst beëindigen.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom Alle materialen die ik maak, blijven mijn eigendom. Je mag ze gebruiken, maar niet zonder toestemming delen, publiceren of commercieel inzetten.

Artikel 10 – Klachtenregeling Heb je een klacht? Laat het me binnen 8 dagen na de sessie of dienst weten. Samen kijken we naar een passende oplossing.

Artikel 11 – Slotbepalingen Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Als iets juridisch niet klopt, blijven de overige bepalingen gewoon geldig.

Privacyverklaring

Ik hecht veel waarde aan jouw privacy. Daarom verwerk ik alleen persoonsgegevens die nodig zijn om mijn werk te doen, en ga ik daar uiterst zorgvuldig mee om.

1. Welke gegevens verzamel ik? Voor- en achternaam, adresgegevens, geboortedata (t.b.v. Human Design analyses), e-mailadres en eventueel telefoonnummer.

2. Waarvoor gebruik ik je gegevens? Alleen voor het uitvoeren van de diensten die je bij mij afneemt en het versturen van een factuur. Je gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dat wettelijk verplicht is.

3. Hoe lang bewaar ik je gegevens? Niet langer dan nodig. In principe verwijder ik gegevens zodra ze niet meer relevant zijn voor lopende opdrachten of wettelijke bewaartermijnen.

4. Hoe zit het met geheimhouding? Alles wat je met mij deelt, blijft tussen ons. Uitzondering geldt alleen bij acute noodsituaties waarin jouw veiligheid of die van een ander in gevaar is.

5. Je rechten als betrokkene Je hebt altijd recht op inzage, wijziging of verwijdering van je gegevens. Neem gerust contact op als je daar gebruik van wilt maken.